Cooperativa de Crédito Delta Community
La Cooperativa valorada en 6 mil millones Delta Community es la más grande de Georgia, con más de 400.000 miembros, 26 oficinas urbanas y tres sucursales en otros estados
EL RETO
Hace unos años, la seguridad y la gestión de accesos de Delta Community estaba controlada por Terceros. La dirección de Delta quería un control más directo sobre sus accesos y alarmas y querían también poder hacer sus cambios y ajustes de manera inmediata sin tener que esperar a otras partes.
LAS SOLUCIÓN
Ahora, Southern Bank Equipment & ATMs se encarga de gestionar las necesidades de hardware; la monitorización de alarmas la gestiona un socio de confianza y PACOM proporciona la plataforma de seguridad GMS para todas las sucursales de Delta Community en todo el país.
“Fue muy importante para nosotros poder hacer cambios rápidamente y cambiar permisos de accesos en tiempo real. Con PACOM, nuestro equipo puede hacer actualizaciones internamente y gestionar el Sistema desde nuestras oficinas centrales, por lo que estamos cubiertos 24/7/365.”
Kim Hodgkin
Corporate Security Manager,
Delta Community Credit Union
LOS BENEFICIOS
- Delta Community, que tiene más de 1.100 empleados y contratistas con accesos controlados, confía en el robusto y potente sistema GMS así como en el soporte ofrecido por PACOM.
- Con PACOM, el Departamento de seguridad de Delta puede realizar actualizaciones del Sistema internamente desde las oficinas centrales, garantizando una cobertura 24/7/365.
- Los sistemas de alarma son una buena parte del Sistema GMS en Delta. La compañía estima recibir entre 12 y 6 alarmas por semana. El personal revisa rápidamente cada evento para determinar la causa y resolver el problema.
- A veces, la seguridad de Delta recibe falsas alarmas de intrusión. En cada alarma, el sistema PACOM envía una alerta inmediata que permite al personal acceder a los datos de video vigilancia para revisar rápidamente el problema y resolverlo de inmediato.
- “La plataforma está preparada para un manejo sencillo y la mínima implicación de los departamentos de IT. Valoramos positivamente ser capaces de controlar las funcionalidades que necesitamos y deseamos continuar la optimización del sistema y sus resultados”, comenta Kim Hodgkin, Director Corporativo de Seguridad.
LOS PRODUCTOS
GMS es una plataforma de gestión de seguridad multi sitio robusta, que proporciona la integración entre los sistemas de intrusión, control de accesos, video, interfonía, y prácticamente cualquier Sistema de gestión de edificios o solución de seguridad. Está diseñada para gestionar miles de sitios simultáneamente a través de una única interfaz, mientras ofrece una alta disponibilidad y redundancia. GMS satisfice la necesidad que tienen los clientes de una seguridad multi sitio centralizada y capaz de integrar múltiples sistemas externos.
