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Un edificio de gran actividad y ocupación múltiple, situado a las afueras de La Valeta (Malta), necesitaba controlar el acceso entre sus numerosos inquilinos y, al mismo tiempo, agilizar la incorporación de nuevos empleados. Construido sobre una parcela de 2.585 metros cuadrados, el edificio consta de cuatro plantas que albergan oficinas, gimnasio, cafetería, sala de juegos, cocina y una terraza en la azotea, además de almacenes en la planta baja. Asimismo, dispone de dos niveles de aparcamiento subterráneo.
Con aproximadamente 400 empleados en las instalaciones y múltiples espacios que requerían distintos niveles de acceso, controlar el movimiento del personal suponía un reto para APCO, empresa seleccionada como integradora de seguridad para el proyecto. Era necesario supervisar y controlar cerca de 60 puertas en un edificio de más de 5.000 metros cuadrados, incluidas las de áreas restringidas —como las salas de comunicaciones y de servidores—, cuyo acceso estaba limitado exclusivamente a personal cualificado y autorizado.
Asimismo, el cliente dependía de un sistema de control de acceso heredado que resultaba cada vez más difícil de gestionar, ya que obligaba a alternar entre múltiples paneles de control poco intuitivos. El sistema presentaba además una deficiente integración con los sistemas existentes; de hecho, algunos dispositivos ni siquiera eran compatibles. Estos problemas obstaculizaban las operaciones cotidianas e impedían adoptar un enfoque proactivo en materia de seguridad del edificio y de sus ocupantes, así como en la gestión empresarial general.
VIGIL CORE ofrece un control de acceso integral para las 60 puertas del edificio. Es posible supervisar la ubicación de los titulares de tarjetas en todo el sistema en tiempo real y configurar el acceso según los permisos de usuario de cada empleado, garantizando así que solo el personal autorizado pueda acceder a las áreas restringidas. Esto permite también que distintos inquilinos accedan a sus espacios de trabajo y a las zonas comunes sin comprometer la seguridad de las otras oficinas ni de las áreas de almacén.
Los operadores pueden consultar los registros de eventos (como entradas y salidas), actualizar permisos de usuario, imprimir y emitir nuevas tarjetas, supervisar a los visitantes y configurar programaciones, informes y otras acciones a través de una interfaz intuitiva, así como mediante la aplicación PACOM VIGIL CORE Manager.
Mayor eficiencia operativa
Gestión centralizada de accesos
Incorporación y respuesta de acceso más rápidas
Visibilidad en tiempo real y conciencia situacional
Interfaz intuitiva y fácil de usar
Menor carga de formación
Gestión diaria coherente
Desde su implementación, el cliente ha experimentado mejoras inmediatas tanto en la eficiencia operativa como en la supervisión de la seguridad. El equipo de seguridad ahora gestiona los permisos de acceso de forma centralizada, lo que reduce considerablemente el tiempo necesario para incorporar a nuevos empleados y responder a las solicitudes de acceso. La visibilidad en tiempo real de todos los puntos de entrada ha mejorado la conciencia situacional. La interfaz intuitiva y fácil de usar del sistema —destacada por las partes interesadas como un factor clave de la actualización— también ha disminuido la carga de formación para los operadores, facilitando una adopción más rápida y una gestión diaria más uniforme en todo el entorno multiinquilino.
“La transición a VIGIL CORE representa una inversión acertada para nuestro cliente. Su interfaz intuitiva ha marcado una diferencia real en la rapidez con la que el equipo puede adaptarse y gestionar el sistema en el día a día. Además de ofrecer una mayor visibilidad y agilizar los procesos de incorporación, nos ha ayudado a crear un entorno más seguro y eficiente para todos los inquilinos.”
— James Sciberras, Gerente de Desarrollo de Negocio, APCO Limited
Descargue el caso práctico completo para conocer más detalles sobre la experiencia de APCO con el cliente y PACOM. Para saber más sobre cómo VIGIL CORE unifica la seguridad en todos los sectores, póngase en contacto con nosotros hoy mismo para solicitar una demostración.