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Un immeuble multi-locataires très fréquenté, situé en périphérie de La Valette (Malte), devait gérer les accès entre ses nombreux occupants tout en fluidifiant l’intégration des nouveaux employés. Érigé sur un terrain de 2 585 m², le bâtiment s’étend sur quatre niveaux comprenant des bureaux, une salle de sport, un café, une salle de jeux, une cuisine et une terrasse sur le toit, tandis que le rez-de-chaussée accueille des entrepôts. L’ensemble dispose également de deux niveaux de parking en sous-sol.
Avec environ 400 employés sur site et de multiples espaces nécessitant des niveaux d’accès différenciés, la gestion des déplacements du personnel représentait un défi pour APCO, l’intégrateur de sécurité retenu pour ce projet. Il fallait surveiller et contrôler une soixantaine de portes réparties dans ce bâtiment de plus de 5 000 m², y compris celles donnant accès à des zones restreintes — telles que les salles de communication et les salles serveurs — réservées au personnel qualifié et autorisé.
Par ailleurs, le client utilisait un système de contrôle d’accès obsolète devenu complexe à gérer, l’obligeant à jongler entre plusieurs tableaux de bord peu intuitifs. Ce système présentait également une intégration déficiente avec les autres installations existantes, certains équipements étant même totalement incompatibles. Ces problèmes entravaient les opérations quotidiennes, empêchant toute approche proactive en matière de sécurité du bâtiment et de ses occupants, ainsi qu’une gestion globale et efficace de l’activité.
VIGIL CORE assure une gestion complète du contrôle d’accès pour les 60 portes du bâtiment. Le système permet de suivre en temps réel la localisation des détenteurs de badges et de définir des droits d’accès basés sur les rôles et les autorisations de chaque employé, garantissant ainsi que seules les personnes habilitées puissent accéder aux zones restreintes. Cette solution permet également à différents locataires d’accéder à leurs espaces de travail ainsi qu’aux zones communes, sans compromettre la sécurité des autres bureaux et espaces de stockage.
Les opérateurs peuvent accéder aux journaux d’événements (entrées/sorties), mettre à jour les droits des utilisateurs, imprimer et émettre de nouveaux badges, gérer les visiteurs, ainsi que configurer les plannings, les rapports et d’autres fonctionnalités via une interface intuitive ou l’application PACOM VIGIL CORE Manager.
Efficacité opérationnelle accrue
Gestion centralisée des accès
Intégration et réponse aux demandes d’accès plus rapides
Visibilité en temps réel et conscience de la situation
Interface intuitive et conviviale
Charge de formation réduite
Gestion quotidienne cohérente
Depuis la mise en œuvre du système, le client a constaté des améliorations immédiates tant au niveau de l’efficacité opérationnelle que de la supervision de la sécurité. L’équipe de sécurité gère désormais les droits d’accès de manière centralisée, ce qui réduit considérablement le temps nécessaire à l’intégration de nouveaux employés et au traitement des demandes d’accès. La visibilité en temps réel sur tous les points d’entrée a permis d’améliorer la connaissance de la situation. L’interface intuitive et conviviale du système — un atout majeur souligné par les parties prenantes lors de la mise à niveau — a également allégé la charge de formation des opérateurs, favorisant une adoption plus rapide et une gestion quotidienne plus homogène au sein de cet environnement multi-locataires.
“La transition vers VIGIL CORE constitue un investissement judicieux pour notre client. Son interface conviviale a véritablement facilité l'adaptation de l'équipe et la gestion quotidienne du système. Outre une visibilité accrue et une intégration simplifiée, cette solution nous a permis de créer un environnement plus sûr et plus efficace pour tous les locataires.”
— James Sciberras, Responsable du développement commercial, APCO Limited
Téléchargez l’étude de cas complète pour en savoir plus sur l’expérience d’APCO avec le client et PACOM. Pour découvrir comment VIGIL CORE unifie la sécurité dans tous les secteurs, contactez-nous dès aujourd’hui pour réserver une démonstration.