Pourquoi déployer un contrôle d’accès en agence

De nombreuses institutions financières envisagent de déployer un système de contrôle d’accès dans leurs agences, et les avantages sont nombreux. Le contrôle d’accès à l’échelle de l’entreprise permet une gestion et un contrôle centralisés, des rapports de conformité, une sécurité et une sûreté renforcées, ainsi qu’une réduction de l’administration et du suivi par rapport aux anciens systèmes de gestion des clés utilisés jusqu’à présent.

Voici quelques exemples des avantages du contrôle d’accès :

Les clés et encore les clés : Les clés physiques ne sont pas sécurisées, elles sont facilement copiées et, lorsque des employés ou des sous-traitants quittent l’entreprise, elles ne sont souvent pas restituées, obligeant à rechanger les serrures. Le contrôle d’accès à l’échelle de l’entreprise permet à une institution financière d’ajouter ou de supprimer facilement des identifiants plutôt que de devoir distribuer et récupérer des clés. La gestion et le remplacement des clés sont inefficaces et coûteux.

Accès aux distributeurs automatiques (DAB) : Lors d’une récente discussion avec une grande institution financière, l’équipe de sécurité cherchait une solution permettant de mieux gérer l’accès aux distributeurs automatiques. Avec leurs systèmes actuels à clés mécaniques, ils se sont rendu compte que certains sites avaient jusqu’à 25 clés en circulation entre le personnel et plusieurs prestataires de services. Un système de contrôle d’accès offrirait un niveau de sécurité bien plus élevé et permettrait également à l’institution financière de gérer à distance l’accès à ces sites, en fournissant une traçabilité complète.

Confinement en cas de braquage : De nombreuses institutions financières disposent de procédures documentées et pratiquées de confinement en cas de braquage. Une pratique courante consiste à verrouiller la porte d’entrée immédiatement après la sortie du malfaiteur. Cela expose inutilement le personnel de l’agence, qui ne peut pas toujours voir si un danger persiste à l’extérieur. La possibilité de déclencher un confinement via le contrôle d’accès directement depuis le guichet ou un autre endroit sécurisé permet de verrouiller facilement et efficacement le site, tout en réduisant les risques pour le personnel et en améliorant sa sécurité.

Accès à plusieurs niveaux : Comme dans de nombreuses entreprises, certains services sont effectués en dehors des heures d’ouverture, tels que le nettoyage, la distribution du courrier interne, l’accès des sous-traitants ou la maintenance des bâtiments. Ces services sont censés entrer et sortir dans des délais précis et activer le système d’alarme à leur départ. Mais ces procédures ne se déroulent pas toujours comme prévu. Un système de sécurité intégré de niveau entreprise propose un contrôle d’accès combiné à un système d’alarme anti-intrusion. Des fonctionnalités comme celles-ci offrent des horaires prédéfinis d’activation/désactivation, avec mise en/hors service via la carte d’accès, supprimant ainsi le besoin de codes d’alarme. Cela permet aussi d’avoir un journal d’audit indiquant quand le prestataire est entré et sorti. La présence de différents modes de désactivation permet également de limiter l’accès du prestataire aux seules zones nécessaires, tout en interdisant l’accès aux zones sensibles. De plus, l’alarme anti-intrusion ne désactive que les circuits nécessaires, laissant les zones sensibles protégées et surveillées à distance.

Ouverture/fermeture : Les institutions financières comptent sur leur personnel pour ouvrir et fermer les sites à l’heure. L’ouverture comprend souvent une inspection du site avant l’accueil des clients. C’est devenu un moment privilégié pour les criminels, qui savent que le système d’alarme est désactivé et qu’une seule personne est présente. Le contrôle d’accès à l’échelle de l’entreprise peut empêcher d’autres personnes d’entrer après l’ouverture de la porte, mais avant l’ouverture effective de l’agence. Il fournit également un journal d’audit indiquant qui a ouvert et fermé, et à quel moment.

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