¡PACOM España celebra 10 años!
El artículo es una traducción del articulo original en SEGURITECNIA Tema Julio –Agosto 2017
Fundada en Australia hace casi 35 años, PACOM ha cumplido una década en el Mercado español. Según Miguel Ángel García, vicepresidente de desarrollo de negocios de la empresa para el sur de Europa, el mercado de la seguridad ha cambiado drásticamente durante este tiempo. Y continuara cambiando como resultado a las soluciones de la empresa, como el sistema de gestión grafica (GMS), una de las novedades de PACOM para una sola cosa, la seguridad, por lo que “la prevención es de mejor calidad,” dice este experto.
– Este año, PACOM celebra 10 años en España. ¿Cuál ha sido la experiencia de la empresa en este país durante esta década?
Es difícil resumir estos últimos 10 años en tan solo varias frases, ya que tengo muchos recuerdos y anécdotas. Este proyecto fue lanzado por dos de nosotros con un montón de ilusiones y completa dedicación. Simplemente sabía que teníamos el mayor producto y la mayor solución. El resto era cuestión de saber cómo exponer nuestra tecnología y soluciones en el Mercado de la seguridad, y que las normas EN (Europa), aunque imponente, revolucionaria la comprensión de la gestión de seguridad. Después de estos 10 años, PACOM España sigue creciendo y posicionándose en el Mercado con las tecnologías más avanzadas. Y, sin duda, nuestro principal motor es nuestra fuerza de trabajo. Sin ellos, no estaríamos donde estamos hoy.
– ¿Cómo ha cambiado el Mercado de la seguridad desde que la compañía se estableció en España hasta el día de hoy?
Por encima de todo, nos hemos dado cuenta de que esta industria es cada vez más profesional por encima del resto de los países y mercados. Esto nos da una perspectiva transversal de los cambios y las preocupaciones en los diferentes campos de seguridad. También hay que señalar que la transición de seguridad analógica a digital ha abierto el camino para la aplicación de la seguridad electrónicas como elemento de prevención y protección. Esto, a su vez, aporta un valor añadido a la arquitectura de los sistemas de seguridad actuales, así como desarrolla una gestión preventiva y eficaz mediante el uso de tecnologías que, sin duda, hace nuestro trabajo más fácil en lo que respecta a seguridad.
– ¿Qué objetivos, económicos y estratégicos, se ha propuesto la compañía para los próximos años? ¿Cuál será su estrategia para alcanzarlos?
A corto plazo, nuestro objetivo es trabajar con las plataformas de última generación, como las cosas del Internet, y para crear una gestión y monitoreo de capas en seguridad lógica. Para eso, se realizó una inversión inicial de 10 millones de dólares. Además, tenemos la intención de seguir fomentando la innovación y el desarrollo de nuestros clientes, así como el compromiso de PACOM es y será el suministro de tecnologías y herramientas para facilitar el trabajo de los departamentos de seguridad.
– ¿Cómo cree que el Mercado de la tecnología de seguridad evolucionara en los próximos años?
Considerando los últimos avances alcanzados por los fabricantes, la tecnología ya no nos “asusta”, ya que, en este punto, forma parte de nuestras vidas y procesos diarios, y que seguirá creciendo en el camino hacia la digitalización, según los sistemas de comunicaciones actuales. Con respecto a lo esto último, se propone para protegerlos y mantenerlos libre de ataques.
– Una de las novedades de PACOM es su Sistema de gestión grafica (GMS) para la integración de diversas operaciones de gestión de seguridad. ¿Qué es exactamente esta solución y cuáles son sus principales logros?
Nuestro GMS nos permite recopilar toda la información requerida en un panel de control de interfaz sencilla, proporcionando así una visión global y personalizada de todos los sistemas de seguridad, tanto los nuestros como de terceros. Muestra en todo momento la información que los controladores 8002 y 8003 envían y reciben de los servidores y que, a su vez, son enviados al sistema de usuario. Todo eso al tiempo que garantiza una sincronización perfecta de todos los eventos para lograr una gestión efectiva y dinámica de los elementos de seguridad que conforman el sistema.
– La integración de sistemas hoy en día es un requisito que prácticamente todos los fabricantes aplican. De hecho, Las normas se han creado en los últimos años para facilitar las comunicaciones. Sin embargo, ¿Cuáles son los principales desafíos de integración que aun están siendo experimentados por los proveedores y los usuarios?
De hecho, la integración e interacción de los sistemas y subsistemas deben producirse de una manera lógica y estandarizada, lo que facilita el trabajo de los fabricantes, instaladores y compañías de seguridad. Esto es un tema importante para nosotros, se debe regular de manera eficaz. Y esto será posible a través de reglamentos que se ocupan de estos casos dentro de la industria de la seguridad.
– ¿Que otro tipo de novedad están preparando para este año y cuando será lanzada?
Nos centramos en el hecho de que nuestra completa gama de hardware se pueda conectar vía dirección IP, así como los puertos de comunicación RS; todo esto mejorando el rendimiento de datos. Además, aparte de la zona R&D, estamos trabajando en mejoras del software PACOM, como los ya conocidos GMS y EMCS. Nosotros, como fabricantes, debemos estar aliados con los departamentos de seguridad, que albergan conocimiento especializado en seguridad cibernética y seguridad lógica. Como parte de nuestras innovaciones, vamos a desarrollar un software llamado GMS 2020, que será capaz de validar las diferentes capas y segmentos del nivel de seguridad, tantos los nuestros como los de terceros, para auditar los sistemas y seguir trabajando en la prevención.
– PACOM colabora con diferentes proveedores de nuestro país. ¿Cómo se trabaja con esta área y que atributos y beneficios ofrece su diseño?
Durante estos 10 años, nuestro principal logro ha sido llegar a los clientes de forma clara y potente, para ofrecer las tecnologías de vanguardia en la industria. Obviamente, el canal integrador tiene que ser el de implementar estas inversiones, y que debe tener un gran conocimiento e información sobre PACOM para proporcionar calidad en el servicio a través de nuestro programa de certificación por niveles. Soy uno de los que piensa, a veces, que uno más uno son tres.
-Dentro del portafolio de servicios PACOM, muchas de las soluciones están dirigidas a los usuarios de puertos, aeropuertos, salud, bancos… es decir, infraestructuras que, en algunos casos, son estratégicas para la seguridad nacional. ¿Que características deben incluirse en los servicios dirigidos a esos lugares?
El compromiso de PACOM es crear un área de tecnología para poder ofrecer soluciones y servicios a estos usuarios. Obtuvimos la certificación Grado 4 en todos nuestros productos hace más de un año, y tenemos referencias para estructuras importantes. En España, las empresas líderes están implementando estos sistemas y aplicando las soluciones tecnológicas diseñadas por PACOM para su prevención.
– La cyberseguridad es una de las principales preocupaciones para las empresas, especialmente considerando la integración de los diferentes sistemas y que estos sean seguros. ¿Cómo hace PACOM para asegurar que sus soluciones son fuertes y seguras cuando se conectan a la red?
Desde sus inicios, PACOM ha desarrollado su propio protocolo de comunicaciones entre sus sistemas. Y cuando digo desde sus comienzos, me refiero a casi 35 años de experiencia trabajando en el desarrollo de las comunicaciones internacionalmente, lo que nos brinda mayor tranquilidad cuando se trabaja con nuestros clientes y cuando analizamos las soluciones que mejor se adapten a sus sistemas. Debido a las muchas formas de ataque que hemos visto últimamente, La ciberseguridad se ha convertido en nuestra mayor preocupación. Por lo tanto, debemos estar siempre alertas a posibles ataques a nuestros sistemas de seguridad. En este sentido, en PACOM mantenemos una cultura de mejora continua y nuestro equipo recibe el entrenamiento apropiado para conocer y entender este tipo de problemas. Además, nuestros clientes se someten a pruebas y auditorías internas para garantizar todos sus sistemas. En esta sección, la prevención, una vez más, es la mejor calidad de seguridad.
SEGURITECNIA Julio – Agosto 2017
