Se familiariser avec PACOM – Avantages pour le marché de détail – Partie II

Dans la première partie de cette série de blogs destinés aux marchés verticaux spécifiques, David Uberig, directeur régional des ventes pour PACOM Amérique du Nord, nous a expliqué les besoins uniques des grands opérateurs de ventes au détail et ce que PACOM offre à ce marché énorme et en pleine croissance. Dans la partie II ci-dessous, nous explorons les avantages que PACOM apporte à l’installation du système, à la surveillance centralisée, aux rapports en temps réel, à l’évolutivité, etc.

 

Comment la sécurité pour le commerce de détail a-t-elle évolué – quelles sont les dernières innovations améliorant la sécurité du commerce de détail ? La sécurité du commerce de détail a évolué de plusieurs manières et continuera d’évoluer. Historiquement, l’accès était régi par celui qui possédait la clé de la porte d’entrée, souvent appelée gestion des clés. La distribution et la gestion des clés est un casse-tête, la duplication coûte cher et les clés peuvent facilement être perdues ou copiées. Les systèmes d’alarme activés ou désactivés selon l’heure de la journée et les codes étaient partagés entre le personnel. La prévention des pertes était principalement assurée par des enquêteurs internes qui parcourait les allées à la recherche d’activités « suspectes ». Evolutions rapide, maintenant, la sécurité et la prévention des pertes font partie d’un réseau électronique à multiples facettes qui comprend le suivi des articles grâce à l’étiquetage RFID (identification par radiofréquence) intégré et au balayage électronique des articles (EAS), la vidéosurveillance haute résolution, les systèmes de contrôle d’accès centralisés et les centres d’alarme supervisées. Les outils d’analyse d’exception surveillent les transactions de la caisse enregistreuse à la recherche d’activités inhabituelles telles que les suppressions d’articles multiples, les montants de ventes très bas, les montants de remboursement élevés et le nombre de non-ventes. L’inventaire est désormais beaucoup plus automatisé, ce qui permet de détecter plus tôt et plus précisément la fraude. Toutes ces technologies se combinent pour offrir des outils modernes aux équipes de sécurité et la prévention de la perte avec un degré élevé de visibilité, de contrôle, et d’interopérabilité.

 

Quels avantages PACOM offrent pour les activités de détail lors de l’installation ? Les solutions PACOM offrent une plate – forme très fiable avec contrôle d’accès intégré avec l’alarme intrusions. Comme il s’agit d’un système unique, les entrées et les sorties sont communes, de sorte qu’un détecteur de mouvement passif peut être utilisé comme entrée d’alarme lorsqu’il est armé et le même appareil peut être un détecteur de sortie pendant les heures normales de fonctionnement du magasin – éliminant ainsi le besoin de dispositifs redondants. Le clavier du système PACOM peut être utilisé à la fois pour le contrôle de l’alarme et l’accès et peut être combiné avec un lecteur pour fournir une sécurité multifactorielle. Le système d’alarme peut transmettre, en contact ID, chez tout télésurveilleur tierce, et la polyvalence de la solution PACOM GMS fournit à l’utilisateur une plate – forme unique pour installer, configurer, et gérer les fonctions de contrôles de l’intrusion et d’ accès. Cela simplifie l’installation et la maintenance et constitue une solution éprouvée et rentable pour les opérations de vente au détail.

 

Les principaux utilisateurs finaux du commerce de détail utilisent-ils des centres de télésurveillance centralisés et la solution PACOM rend-elle la surveillance centralisée plus efficace ? La plate-forme EMCS (Event Monitoring and Control System) de PACOM Systems gère toutes les communications entre le logiciel GMS, les contrôleurs de sites et les installations de surveillance tierces. EMCS fournit ; non seulement ; la plate-forme de communication, mais également une plate-forme de communication rentable et sure avec des options de redondance et de reprise après sinistre configurable.

 

Qu’en est -il des rapports en temps réel ? les logiciels centraux de PACOM systèmes, GMS et EMCS, sont construit autour de l’architecture de bases de données SQL ( Structured Query Language ) fournissant une plate – forme de reporting et d’audit robuste. De nombreux modèles de rapports communs sont inclus avec le logiciel standard et des rapports personnalisés peuvent être facilement développés. Les clients, avec des outils tierces de reporting , tels que Crystal Reports, peuvent interroger la base de données directement pour tout élément de données enregistré par le système.

 

Quelle est la pérennité de la solution PACOM ? Qu’en est-il de sa capacité d’évolutivité ? PACOM a une longue histoire de rétrocompatibilité, et PACOM développe constamment de nouvelles solutions matérielles et logicielles. Ainsi, à mesure qu’un client déploie son installation, il peut être sûr que ce qui est installé aujourd’hui continuera à être pris en charge demain. Le système permet une évolutivité d’un site unique à plus de 10.000 emplacements, permettant aux plus grands détaillants de déployer de façon globale et de gérer de façon centrale, ou localement selon leur modèle de gestion préféré. Alors que nous continuons de développer de nouvelles fonctions, et fonctionnalités ainsi que des intégrations de produits tierces, les systèmes PACOM s’adaptent et se développent pour répondre aux besoins de l’avenir dans le commerce de détail. De plus, la plate-forme PACOM peut souvent réutiliser les mêmes équipements qui étaient en place avec les anciens systèmes d’alarme du client tels que les contacts, les périphériques d’alertes (Flash, sirènes, etc.), et s’ils disposaient d’un contrôle d’accès, le matériel de verrouillage de porte et les lecteurs peuvent être connectés aux nouveaux contrôleurs de systèmes PACOM. Les systèmes PACOM sont, non seulement, faciles à installer et massivement évolutifs, mais ils protègent également les investissements antérieurs du client. 

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