Hancock Whitney Corporation standardise sa plateforme de sécurité multisite autour de PACOM GMS
LE CHALLENGE
Hancock Whitney voulait une plate-forme de sécurité unique et unifiée qui leur permettrait de faire une surveillance interne des alarmes qui soient précises et aboutissent à une résolution rapide des problèmes. Ces dernières années, la société a acheté une autre entité bancaire, qui utilisait un produit de sécurité tierce. Comme le raconte Al Tapper, le directeur des services de protection bancaire de Hancock Whitney: « Ce fut une fausse alarme sur fausse alarme. C’est dangereux et cela peut revenir très cher. »
LA SOLUTION
La plate-forme logicielle PACOM GMS gère le contrôle d’accès et l’intrusions sur 258 sites et est en pleine expansion. Hancock Whitney effectue toute sa surveillance des alarmes 24/7/365 à partir d’un emplacement central à Gulfport, MS. Il existe également deux sociétés de datacenters surveillés et protégés par PACOM GMS.
« PACOM nous aide à adapter le système à l’évolution de nos besoins ; et lorsque nous transmettons des remarques, PACOM nous écoute et répond rapidement et directement à ces remarques. »
Al Tapper, CPP, Manager,
Bank Protective Services
Hancock Whitney Corporation
LES BENEFICES
- L’un des plus grands avantages du système PACOM est que tout y est inclus, avec le contrôle d’accès et la gestion de l’intrusion. L’ensemble de l’entreprise, en pleine évolution, est sur une seule plate-forme intégrée.
- Le système gère actuellement plus de 5 000 titulaires de carte avec différents niveaux d’accès. Des protocoles d’alarme sont en place pour chaque installation, Tapper et son équipe gérant et surveillant le système.
- L’entreprise fait toute sa surveillance des alarmes en interne, ce qui est un gros plus car le service sécurité peut immédiatement vérifier ce qui se passe dans n’importe lequel de ses centres financiers et distributeurs automatiques de billets.
- Le système PACOM aide également à la reprise après sinistre, et le personnel de surveillance peut voir ce qui se passe dans tous les centres financiers et confirmer si toutes les alarmes fonctionnent.
- Hancock Whitney a lancé une autre phase de sa plate-forme de sécurité à l’échelle de l’entreprise: video integration. Lorsqu’une alarme se déclenche dans une succursale, la station centrale de surveillance pourra automatiquement visionner les événements associés à cette alarme.
LES PRODUITS
GMS est une plate-forme de gestion de sécurité multisites robuste, offrant une intégration entre le contrôle d’accès, l’intrusion, la vidéo, l’interphonie et pratiquement toutes les solutions de gestion ou de sécurité des bâtiments. Il est conçu pour gérer simultanément des milliers de sites via une seule interface, tout en offrant une disponibilité et une redondance de pointe. GMS répond aux demandes des utilisateurs finaux pour un système de sécurité multisites avec de multiples intégrations.
