Där de smarta pengarna finns
Richard Joslin, ”key account manager” på PACOM, undersöker ökningen av ”smash and grab” -attacker på bankomater och vad det betyder för banker, deras kunder och lokala samhällen.
Den 27 juni 1967 presenterades världens första bankomat – eller automatiserad kassamaskin – i Barclays Bank i Enfield. En omedelbar hit, bankomaterna fortsatte att växa, snart förvandlade bankomaten det vardagliga bankärendet för miljontals människor världen över. Idag finns det cirka 70 000 av dessa enheter bara i Storbritannien.
Måltavla
Även om bankomater erbjuder flexibilitet och bekvämlighet, med några av de större maskinerna som rymmer 100 000 dollar eller mer, har de alltid varit attraktiva för tjuvar. Fyra hundra attacker mot bankomater 2014 steg till drygt sju hundra 2018, enligt Cardtronics, var femte incident i Europa inträffade i Storbritannien. Trots detta misslyckades ofta tjuvarna med sina ansträngningar, bara 41 procent av försöken leder till att kontanter blir stulna.
De flesta av oss känner till berättelser om hjullastare som används för att bokstavligen dra ut bankomater från väggarna, men en ny trend är att blåsa upp maskiner med explosiva gaser som pumpas in i enheten och detoneras. Tillbaka i 2017 genomförde en liga i Midlands 23 av dessa attacker på tre månader och stal mer än 1,5 miljoner pund!
Explosiva attacker är överlägset de farligaste. En av de tidiga brittiska attackerna såg till att ett helt postkontor förstördes. Vissa tjuvar har gått utomordentligt långt: 2012 tillbringade en liga flera månader i att gräva en 100 meter lång tunnel, som hade utrustats med belysning och takstöd. Gången ledde dem under bankomaten, gärningsmännen skar sig igenom betongen ovanför dem för att stjäla pengar från bankomaten. Trots sina ansträngningar så tog de fel på dagen, bankomaten var tömd när den skulle varit full av pengar. Det slutade med att de bara kom undan med några tusen pund! Under hela den spenderade tiden så kom tjuvarna inte ens upp i deras minimilön!
Tiderna förändras
Med växande antal bankomatrelaterade brott och tillväxten av det ’kontantlösa samhället’ ser inte framtiden så ljus ut för bankomaten.
År 2017 passerade betalkorten kontanthandeln som Storbritanniens mest populära betalningsmetod. Det stängs 300 bankomater varje månad. ”Federation of Small Business” har till och med lanserat en ”Save Our Cashpoints-kampanj”, som kräver en översyn för att helt utvärdera den inverkan som nedskärningarna kommer att ha på samhällen och konsumenternas förmåga att använda kontantbetalningar.
Trots denna trend är kontanter fortfarande en mycket viktig metod för finansiella transaktioner – särskilt för de fattiga, äldre och de på landsbygden. Den senaste tillgången av ”Cash Review# visade att 25 miljoner människor över hela landet skulle få det kämpigt i ett kontantlöst samhälle. Så det kommer att finnas ett behov av bankomater under en tid ännu. Frågan för banker och oberoende ägare och operatörer av dessa maskiner är hur man skyddar dem.
Skydda och ”överleva”
Säkerhetsdetaljerna kring bankomater är en noggrant skyddad hemlighet, men moderna maskiner har vanligtvis avancerade skyddsåtgärder som kameror, larm, spänningsdetektering, gasdetektering, Anti-skim enheter och övervakning, GPS-enheter, rökridåer och färgmarkörer.
Många banker och tjänsteleverantörer behöver göra mer och, där det är möjligt, i större utsträckning använda perimeterövervakning, CCTV, passerkontroll och inbrottslarm, gasdetekteringsutrustning och gasresistenta säkerhetsskåp, samt pollare och anti-lyft skydd. Vissa säkerhetsexperter rekommenderar till och med att alla säkerhetsåtgärderna bör skyltas för att få potentiella tjuvar att tänka till två gånger.
I viss utsträckning kan man argumentera för att det bara finns så mycket som kan göras för att skydda bankomater, och ändå utvecklas tekniken ständigt och förbättras genom att tillhandahålla effektivare verktyg. Att arbeta tillsammans med en pålitlig säkerhetsleverantör för att konfigurera en omfattande säkerhetsstrategi kommer att ge en större avskräckande effekt för personer med skadlig avsikt.
